写信须知

县长信箱是公民反映问题的重要渠道。为了提高办事效率，明确责任，请您在写信时，认真阅读《写信须知》。
　　一、遵守中华人民共和国国务院于2005年5月1日颁布实施的《信访条例》。
　　二、“中国石门”政府网站县长信箱受理本县辖区内有权处理的信访事项，具体范围是：
      １、受理人民群众对政府及其工作部门的批评、意见和建议；
    　２、受理人民群众对国家公职人员工作效率、工作质量、工作作风的意见和建议；
    　３、受理人民群众对经济建设、社会事业、城市管理方面的意见和建议；
    　４、受理对影响群众生活的有关问题及突发事件提出的处理意见和建议；
    　５、受理社会生活中发生的属于政府职权范围内的其他有关问题。
  　 三、注意事项
    　１、严禁任何违法行为；
    　２、严禁利用本网站发布、传送、分发、储存危害国家安全、国家统一、社会安定的信息；
    　３、严禁利用本网站发布、传送、分发、储存属于诽谤、淫秽、威胁、辱骂或其他侵害他人权利的信息；
    　４、严禁企图干涉、破坏网站的正常运行，包括使用“邮件炸弹”、传播邮件病毒等手段；
    　５、违反以上内容的行为,系统记录将被作为用户违反法律的证据。
　　  ６、反映问题务必真实，信访人应对其所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。提出投诉请求的，还应当载明信访人的真实姓名（名称）、住址和请求、事实、理由及有效联系地址、联系电话。根据《信访条例》的相关规定，无真实姓名（名称）和有效联系方式的投诉将被视为无效投诉，不予受理。
   　四、工作流程
    　１、群众通过“县长信箱”写信时无需注册，只需登陆“中国石门”政府网站点击“我要写信”即可书写信件，信件提交成功后，会自动返回信件接受“编号”，信访人应记下自己信件编号和密码，以便根据编号和密码查询信件的办理结果；
    　２、文件上传类型为：gif，jpg，bmp，doc，wps，xls，上传文件大小在300K以内；
    　３、信访人选择公开信件内容的，经审核后在网上公开有关内容（含办理结果，信访人姓名、联系地址和联系电话予以保密）；
    　４、一封信只反映一个或同类问题，不同类型的问题请分别写，请勿一信多投，重复信件不予受理。
   　郑重申明：“县长信箱”由县信访局承办，“中国石门”政府网站提供技术支持！